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5管理职责 Hf;RIl2F
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5.1管理承诺 a 向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性; a 向组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性; 增加“要求”,根本内容未变。 PY[Sz=[
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5.1.1过程效率 `'dX
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5.2以顾客为关注焦点 hz&^_G6`
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5.3质量方针 U/}AiCdj@
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5.4策划 N:m@D][/sW
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5.4.1质量目标 ~nLkn#Z
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5.4.1.1质量目标-补充 SQz$kIZR
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5.4.2质量管理体系策划 (ouRf;\6$8
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5.5职责、权限和沟通 RZcx4fL}x
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5.5.1职责和权限 .j'@K+<
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5.5.1.1质量职责 Kt/+PS
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5.5.2管理者代表 最高管理者应指定一名管理者,无论该成员在其他方面的职责如何,应具有以下方面的职责和权限; 最高管理者应在本组织管理层中指定一名成员,无论该成员在其他方面的职责如何,应使其具有以下方面的职责和权限; 管理者代表必须是组织的正式员工。 =:ya;k&
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注:管理者代表的职责可包括与质量管理体系有关事宜的外部联络。 注:管理者代表的职责可包括就质量管理体系有关事宜与外部方进行联络。 根本内容未变。 A*-]J=:E {
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5.5.2.1顾客代表 #w%a
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5.5.3内部沟通 VDb,$i.Z0
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5.6管理评审 xqi*N13
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5.6.1总则 评审必须包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针和质量目标。 评审必须包括评价改进的机会和质量体系变更的需求,包括质量方针和质量目标变更的需求 根本内容未变。 GtAJ#[5w
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5.61.1质量管理体系绩效 +cE tm
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5.6.2评审输入 d 预防和纠正措施的状况; d 预防措施和纠正措施的状况; 根本内容未变。 &ttv4BC^r
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5.6.2.1评审输入-补充 foP>w4pB
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5.6.3评审输出 a 质量管理体系及其过程过程有效性的改进。 a 质量管理体系有效性及其过程过程有效性的改进。 根本内容未变。 4HJZ^bq9|
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6资源管理 E;GR;i{t
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6.1资源提供 E23 Yk?"
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6.2人力资源 2dd:5L,
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6.2.1总则 基于适当的教育、培训、技能和经验,从事影响产品质量工作的人员,必须是能够胜任的。 "基于适当的教育、培训、技能和经验,从事影响产品符合性要求的人员,必须是能够胜任的 ^]lwd"$
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注:在质量管理体系中承担任何任务的人员都可能直接或间接地影响产品要求符合性。" "“产品质量”改为“产品符合性要求” g0:4zeL
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注释中加宽了对具有非直接影响的人员的技能要求方面的范围。" VgZaDd
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6.2.2能力,意识和培训 a 确定从事影响产品质量工作的人员所必要的能力。 a 确定从事影响产品符合性要求工作的人员所必需的能力。 “产品质量”改为“产品符合性要求” #G
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b 提供培训或采取其它措施以满足这些需求。 b 适用时,提供培训或采取其它措施以获得所需的能力。 "重点倾向于技能获得。 {EoyMJgz
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某些技能可能通过培训之外的方式获得"