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2015年12月,2015版本ISO9000将发行,从而2008版本ISO9000完成了他的历史使命,退出历史舞台。ISO一般是5-8年改一次版本,所以这次换版也是预料之中的事。 4#1[i|:M
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新版本有十章,老版本只有八章,以下是十章的内容: !ZJ"lm
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第一章–范围(Scope) oJA%t-&%R
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第二章–规范性引用文件(Normative references) (sHqzWh
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第三章–术语和定义(Terms and definITions) g"Mqh!{
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第四章–组织的环境(Context of the organization)
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第五章–领导(Leadership) xb1 i{d
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第六章–计划(Planning) BQu_)@
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第七章–支持(Support) y!)
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第八章–运行(Operation) +LuGjDn0
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第九章–绩效评价(Performance evaluation) 4=!SG4~o
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