+<.o,3
=Y81h-
外贸公司应用ISO9001质量管理体系标准，好处有： a #"orc j
`YC7+`q
w2UEU5%
1）可以理顺整个公司的经营活动，管理更为系统； Te
L&6F$
JJ7A`
;
\OtreYi
2）经营目标明确，各人责任清晰； Y&j` HO8f
/nQuM 05*Z
p$9Aadi]
3）能有效地降低经营风险，提高订单的交付能力。 dh7`eAMY
!i~(h&z
< ,0D|O ,Y
外贸公司应用ISO9001质量管理体系标准，需要注意自身的一些特点。如： &>,]YrU
] "Uzn
MGm*({%
1）外贸公司的产品除了订单所指的“有形产品”外，还要注意识别自身的“商贸服务”也是主产品。有形产品可以由生产厂家控制，而商贸服务则是完全由自身控制的。 &M}X$k I
t<Yi!6
Pj
<U|\-?
2）除了生产经营外的特殊关键过程之外，外贸合同的洽谈、受理等与顾客接触的过程，通常也是控制的要点。应该编制相关的行为规范、得到监视和注重人员培训。 bwXeEA@{
d=xjLbsZ
E)$ >t}$
3）外贸公司的体系流程与其它传统公司相比，更应该注重“产品和服务要求”的传递。沟通工作量大，环节多，很容易失真。而失真的结果就是失误和损失。 z)^|.
=Nt HV4=b
}(t`s
4）“交期”通常会被理解为服务质量的范围内进行控制。 l e'RU1k
4 [$:KGh3
}pMVl
DU% E883
4?+K
`
@JbxGi
g{]6*`/Z
;l
*%IMB
M~2Us{ `
文章出自: 世科网
"'z}oS
微博帐号登录
内容互通，快速登录
QQ帐号登录
