本次召回范围内的交流电源线存在过热的隐患，可能会造成燃烧的风险。对于召回范围内的交流电源线，中国惠普有限公司将免费为客户更换一条符合要求的交流电源线，以消除隐患。

    中国惠普有限公司将自2014年8月27日起通过电子邮件和售后维修系统等方式，通知已注册客户本次惠普笔记本电脑交流电源线更换计划。用户可登录惠普笔记本电脑交流电源线更换计划网站（http：//www.hp.com/support/PowerCordReplacement）查看笔记本电脑交流电源线是否为受影响的产品或拨打客户服务热线（家用笔记本电脑：8008206616；商用笔记本电脑：8008103888）了解具体情况。