2012年，上海的张女士发现自己在淘宝网购买的坐厕椅钢管用了几回就生锈，差点引发家人摔伤的安全事故。不久前，北京海淀的消费者赵先生向记者反映，自家给老人使用的坐厕椅用了3次就坏了。

    对于已步入老龄化的我国，除了面对不断增长的老年人群外，相应老龄产品的产量、销量也在逐年增长。制氧机、血糖仪、轮椅等消费者能够自行购买的产品出现了销量大增的趋势，而坐厕椅作为一种方便老人日常生活的用品，销量一直呈增长趋势。

    需求量大  质量坑人

    中国保健协会副秘书长周邦勇表示，根据保健协会的调查，老年人、特殊人群对于坐厕椅的需求量较大。“对老年人来说，年纪大后腿脚不便，使用坐厕椅可以使老人如厕更便利；另外，普通的家用马桶高度可能并不适合老人，可调节的坐厕椅可以解决这一问题。”周邦勇说。

    记者在淘宝网、亚马逊等大型电商网站上搜索“坐厕椅”，近5万件相关产品的成交量巨大。匿名网友“Z8”评价一款售价148元的坐厕椅为“商品质量太差，管子到处都是划痕，坑坑包包的，服务态度也不好，想要退货，联系商家也不理睬”。另一款相同价格的坐厕椅销量也不差，但网友“司佳宝来”评价道：“质量有瑕疵，螺丝都没有”。另有网友“周3”描述老人第一次坐上去就塌了，幸亏家人扶住并无大碍。

    再看各大电商网站销售的坐厕椅相关情况，整体上呈现出价格参差不齐、评价褒贬不一的局面。既有仅售69元的“折叠式坐厕椅”，也有999元的高价坐厕椅，跳跃的价格让不少消费者选择坐厕椅时产生了混乱。家住北京朝阳区芍药居的陈大爷对记者表示，他曾经一度因身体原因需要使用坐厕椅，但在药店看了后发现几款同类型产品价格差距很大，“我自己都分不清好坏了。”陈大爷说道。

    价格使人产生混乱，那质量呢？从淘宝网的评价看，消费者对于坐厕椅的评价主要集中在“质量差，摇摇晃晃的”以及“没有描述的稳固”等几个方面，其中，多数消费者即使购买、使用了坐厕椅，仍表示了对质量的担忧。不少消费者在评价中都谈到了坐厕椅不牢固导致老人摔倒的问题，也有网友指出网购的坐厕椅质量根本难以保证，要么是座椅不牢固，要么是椅背破裂，甚至有网友“gxj8885718”直指店铺虚假销售，产品和发货地与描述严重不符，有“挂羊头卖狗肉”之嫌，大呼自己被“坑”了。实体店方面，药店、保健品店的坐厕椅走货量很大，但质量究竟如何，我们无法判断。

    一方面老年人对于坐厕椅有显著需求，一方面市场上坐厕椅质量良莠不齐、价格落差大。“针对老年人使用的坐厕椅的情况，我们也进行了相关调查，从质量方面看市场上情况目前还是比较混乱的，尤其是网络销售方面。”周邦勇说道。

    对此，周邦勇表示，中国保健协会正在研讨针对老人坐厕椅进行设计，并尝试研讨相关行业标准，有望今年立项，明年出台，以期保障使用者安全。

    安全舒适最重要

    对于坐厕椅的质量与安全，周邦勇认为不能简单将坐厕椅视为普通用品，应特殊对待。他认为，只有兼具性能安全和舒适度安全，坐厕椅才能称作质量合格。“要考虑的因素很多。举一个简单的例子，比如老年人冬季使用坐厕椅，坐垫的温度是否合适，是不是应该考虑避免使老年人受凉的因素？这其实就是舒适度的问题，但也仅仅是一个小方面，要考虑的地方更多。”他解释道。