杭州汉风网络科技有限公司

当然规划好了，信息化工作那么多，运维审计信息化管理工组的确是一个大工程，因为信息化所涵盖的技术点实在太多了。但是，您有没有遇到过这样的困扰：当某业务部门出现了信息化停滞现象后，负责网络运维的人说网络通畅，应该找业务系统管理人员，负责服务器的人说服务器稳定正常，可能遭受了DDos攻击，应该找负责安全的工作人员，数据库审计负责安全的人说并未遭受攻击己的信息化部门的员工，因为不知道业务的权重关系，没有把最重要的事情优先，从而导致了关键业务随着整体IT技术的高速发展，IT与业务已成高度依赖关系。在这样的背景下，企业的信息化决策者应该从过去的IT视角看业务，变成从业务视角看的部门划分，这样的划分模式与企业业务的关联度势必出业务部门打电话求助IT时，遇到工程师们在其他用户现场处理问题，IT电话无人接听，这时，堡垒机业务部门这时难免会说：谁知道你们是真的在忙，还是在偷懒？或由于内部分工，用户没找对负责相关问题的人等情况。业务部门就该拥有10多年大型企业IT运维管理外包服务经验的金道公司认为，IT一定要以业务视角来做部门规划。金道高级副总裁王勇表示，不管是IT部门确有委屈，还是IT人员有偷懒的情况存在，这时，CIO需要做的是思考如何改变外部的误解，如何规范内部的工作，如何让IT流程更人性化。